Ga naar de inhoud
Support
  • Helpcentrum
    • Wat is LBS?
    • Wat is bewegingsdetectie?
    • Veelgestelde vragen
  • Aan de slag
    • Installatie & activatie
    • Bevestiging & montage
    • Batterij & verlenging
  • Handleiding
  • Contact
Support
  • Helpcentrum
    • Wat is LBS?
    • Wat is bewegingsdetectie?
    • Veelgestelde vragen
  • Aan de slag
    • Installatie & activatie
    • Bevestiging & montage
    • Batterij & verlenging
  • Handleiding
  • Contact

iOS App

  • Hoe kan ik de naam van mijn Loca wijzigen?
  • Mijn locatie is onnauwkeurig
  • Frequentie aanpassen werkt niet?
  • Hoe kan ik een melding / notificatie ontvangen?
  • Waar kan ik een handleiding vinden
  • Ik zie mijn locatie wel in de app maar niet in de webportaal of andersom?

Android App

  • Frequentie aanpassen werkt niet?
  • Hoe kan ik een melding / notificatie ontvangen?
  • Ik zie mijn locatie wel in de app maar niet in de webportaal of andersom?
  • Mijn locatie is onnauwkeurig
  • Waar kan ik een handleiding vinden
  • Hoe kan ik de naam van mijn Loca wijzigen?

Webportaal

  • Waarom kan ik geen rapport uitvoeren via het webportaal?
  • .CSV rapport importeren naar Excel
  • Coördinaten worden niet juist getoond in rapport?
  • Mijn locatie is onnauwkeurig
  • Frequentie aanpassen werkt niet?
  • Waar kan ik een handleiding vinden
  • Ik zie mijn locatie wel in de app maar niet in de webportaal of andersom?

Algemeen

  • Moet ik betalen voor toekomstige updates?
  • Waar kan ik een handleiding vinden
  • Ik heb mijn Loca kastje dicht geklikt, maar niet aangezet, wat nu?
  • Kan ik Loca gebruiken om mensen of huisdieren te volgen?
  • De Loca werkt niet en geeft signaal van een lege batterij?
  • In welke landen heeft de Loca dekking?
  • Kan de Loca worden opgeladen?
Categorieën bekijken

Moet ik betalen voor toekomstige updates?

< 1 min leestijd

Nee, alle toekomstige app en webportaal updates zijn helemaal gratis en kosten je dus niets extra.

Wat zijn je gevoelens
Niet geholpen? Hoe kunnen we helpen?

Hoe kunnen we helpen?

Contact support:
0180-745255

Ga naar Loca.nl

Direct naar:

  • Kennisbank
  • Wat is LBS?
  • Wat is bewegingsdetectie?
  • Veelgestelde vragen
  • Installatie & activatie
  • Batterij & verlenging
  • Bevestiging & montage
  • Handleiding
  • Contact
Linkedin

 

Loca © 2026 All rights reserved. Loca is powered by Nedtrack. Telematica specialist for more than 20 years.