Ga naar de inhoud
Support
  • Helpcentrum
    • Wat is LBS?
    • Wat is bewegingsdetectie?
    • Veelgestelde vragen
  • Aan de slag
    • Installatie & activatie
    • Bevestiging & montage
    • Batterij & verlenging
  • Handleiding
  • Contact
Support
  • Helpcentrum
    • Wat is LBS?
    • Wat is bewegingsdetectie?
    • Veelgestelde vragen
  • Aan de slag
    • Installatie & activatie
    • Bevestiging & montage
    • Batterij & verlenging
  • Handleiding
  • Contact

iOS App

  • Hoe kan ik de naam van mijn Loca wijzigen?
  • Ik zie mijn locatie wel in de app maar niet in de webportaal of andersom?
  • Hoe kan ik een melding / notificatie ontvangen?
  • Frequentie aanpassen werkt niet?
  • Mijn locatie is onnauwkeurig
  • Waar kan ik een handleiding vinden

Android App

  • Ik zie mijn locatie wel in de app maar niet in de webportaal of andersom?
  • Hoe kan ik de naam van mijn Loca wijzigen?
  • Mijn locatie is onnauwkeurig
  • Frequentie aanpassen werkt niet?
  • Waar kan ik een handleiding vinden
  • Hoe kan ik een melding / notificatie ontvangen?

Webportaal

  • Waarom kan ik geen rapport uitvoeren via het webportaal?
  • .CSV rapport importeren naar Excel
  • Frequentie aanpassen werkt niet?
  • Coördinaten worden niet juist getoond in rapport?
  • Mijn locatie is onnauwkeurig
  • Waar kan ik een handleiding vinden
  • Ik zie mijn locatie wel in de app maar niet in de webportaal of andersom?

Algemeen

  • Ik heb mijn Loca kastje dicht geklikt, maar niet aangezet, wat nu?
  • Waar kan ik een handleiding vinden
  • Moet ik betalen voor toekomstige updates?
  • In welke landen heeft de Loca dekking?
  • De Loca werkt niet en geeft signaal van een lege batterij?
  • Kan ik Loca gebruiken om mensen of huisdieren te volgen?
  • Kan de Loca worden opgeladen?
Categorieën bekijken

Moet ik betalen voor toekomstige updates?

< 1 min leestijd

Nee, alle toekomstige app en webportaal updates zijn helemaal gratis en kosten je dus niets extra.

Wat zijn je gevoelens
Niet geholpen? Hoe kunnen we helpen?

Hoe kunnen we helpen?

Contact support:
0180-745255

Ga naar Loca.nl

Direct naar:

  • Kennisbank
  • Wat is LBS?
  • Wat is bewegingsdetectie?
  • Veelgestelde vragen
  • Installatie & activatie
  • Batterij & verlenging
  • Bevestiging & montage
  • Handleiding
  • Contact
Linkedin

 

Loca © 2026 All rights reserved. Loca is powered by Nedtrack. Telematica specialist for more than 20 years.